Telefooninstellingen Android toestellen

Voor de beste werking van de Dumoco+ app is het belangrijk dat je de instellingen in je telefoon én in de Dumoco+ app goed hebt staan.

Let op: zorg dat je de nieuwste versie van de app op jouw toestel hebt staan!

Met de juiste instellingen in je telefoon heeft de Dumoco+ app altijd toegang tot de GPS functie van je telefoon. Dat is nodig om je reisgedrag nauwkeurig te kunnen registreren.

Hieronder geven we je de nodige instructies om tot de juiste instellingen te komen. En kom je er niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice.

Je kan ons mailen via klantenservice@dumoco.nl.

‍

Sommige Android toestellen zetten apps automatisch in de slaapstand zodat de batterijduur wordt verlengd. Dit zorgt er dan voor dat de app een activiteit gedeeltelijk of helemaal niet meer registreert.

In de telefooninstellingen kun je de functie ’batterij optimalisatie’ vinden. Zet deze uit bij de Dumoco+ app, zodat de registratie beter gaat verloopt.

Daarnaast wordt de app minder snel in de slaapstand gezet op het moment dat je de app vaker gebruikt!

‍