Je kunt jouw vrienden in de app toevoegen en onderling strijden voor de éérste plaats. Meer informatie? Klik dan hier voor de uitleg!
Wanneer de activiteit in de app komt te staan, is er de mogelijkheid om het vervoersmiddel te wijzigen. Dit doe je door op het pijltje te drukken naast het automatisch gekozen vervoersmiddel en dan de juiste te selecteren. Meer informatie? Klik hier om de instructievideo te bekijken!
Mogelijk is de e-mail in je spam/ongewenst folder terechtgekomen. Daarnaast kunnen deze e-mails met vertraging in je mailbox verschijnen, dus check vooral later nog een keer. Het kan natuurlijk voorkomen dat je perongeluk een verkeerd e-mailadres of een e-mail met een typefout hebt opgegeven, waardoor je geen bevestigingsemail ontvangt. Neem daarom gerust contact op met de klantenservice, zodat we je hierbij verder kunnen helpen: klantenservice@dumoco.nl
Voor een goede registratie van jouw activiteiten is het belangrijk om de juiste telefooninstellingen aan te hebben staan. Je dient hierbij:
Wil je weten hoe je dit moet instellen op jouw toestel? Bekijk dan een instructiefilmpje voor Android toestellen hier!
Ben je in het bezit van een Iphone? Bekijk dan een instructiefilmpje voor iOS toestellen hier!
Dit doe je door naar het Menu linksboven in je scherm te gaan. Klik op 'Andere activiteiten' > 'Werken op afstand'. Meer informatie? Klik hier om een instructie te bekijken!
Klik in het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten‘ en volg de instructies. Meer informatie? Klik hier om een instructie te bekijken!